Sie haben Ihr Passwort zu Ihrem Benutzernamen vergessen? Folgen Sie dem Link Passwort vergessen auf der Anmeldeseite. Geben Sie Ihren Benutzernamen ein und drücken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen. Wird Ihr Benutzername im System gefunden werden Sie per E-Mail informiert.
Danach fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Nach erfolgreicher Durchführung von Schritt 1 haben Sie ein E-Mail mit einem Link bzw. einem Aktivierungscode erhalten. Geben Sie Ihren Benutzernamen sowie diesen Code in die Eingabefelder ein und drücken Sie die Schaltfläche Zurücksetzen. Die Kombination aus Benutzername und Aktivierungscode identifiziert Sie und Ihr Benutzerkonto eindeutig.
Haben Sie diesen Schritt erfolgreich erledigt, erstellt das System automatisch ein neues Passwort und sendet Ihnen ein E-Mail mit Ihrem Benutzernamen und neuen Passwort. Sie können sich mit diesem neuen Passwort im System anmelden und im Anschluss Ihr Passwort natürlich auch wieder ändern.