Durch die SPAM-Problematik haben sich in den letzten Jahren einige technische Regelungen zur Identifikation von nicht gültigem oder gefälschtem Mailversand etabliert.
Diese können den Versand von Mails direkt über den FreeFinance-eigenen Mailserver erschweren.
Im Folgenden finden Sie Infos sowie Lösungen für den Mail-Versand über Ihre eigenen Mailserver.
Beim Standardversand der Dokumente über FreeFinance kann es vorkommen, das Empfänger die Mails nicht akzeptieren. Hierfür gibt es folgende Möglichkeiten dies zu verbessern:
Haben Sie eine eigene Domain, dann erlauben Sie dem FreeFinance-Mailserver den Versand von Ihrer Domain durch Eintragung in Ihren DNS-Server mit folgenden Informationen:
v=spf1 mx a include:mailops.at ~all
Yahoo verbietet das Senden von Yahoo-Mails über Mailserver, die nicht zu yahoo gehören. In dem Fall ist nur die Lösung des Versands über die Yahoo-Mail-Infrastruktur möglich - also durch das Hinterlegen der Yahoo-Mailserver-Daten in FreeFinance.
Ab dem Paket Plus kann ein eigener Mailserver konfiguriert zum Versand herangezogen werden.
Hierbei ist nur darauf zu achten, das die Einstellungen für Verschlüsselung, Benutzernamen und Passwort richtig eingegeben werden.
Beim Versand über den die Microsoft-Infrastruktur kann es nötig sein, den Server als erlaubten Relay-Server einzurichten - die nötigen Schritte auf der Microsoft Seite: Microsoft-Hilfe
Der Mailserver hat die Domain mx.mailops.at bzw. IP Adresse 213.33.96.211
Weiteres kann es nötig sein, SMTP Authentifizierung einzuschalten, Details in der Microsoft Hilfe
In GMail kann es sein, dass der Versand von extern erst erlaubt werden muss. Weiter zu Ihre GMail-Mailbox anbinden
Sollten Probleme bei der verschlüsselten Sendung von Mails bestehen, dh: das Mail kann nicht versendet werden obwohl die Zugangsdaten stimmen, kann mit der Checkbox Zertifikat des Servers immer vertrauen die Zertifikatsprüfung des Mailservers abgeschalten werden. Dadurch wird der Versand nicht unsicher sondern nur die Prüfung des Zertifikates und der Zertifikatskette nicht durchgeführt. Damit können die Mails auch verschlüsselt gesendet werden, obwohl sogenannte "Selfsigned-Cerfificates", abgelaufene Zertifikate oder nicht durchgehende Zerfitikatsketten verwendet werden.
Einige Mailserver erlauben die Zustellung den Versand mit der gleichen To-Mailadresse (Empfänger) wie der From-Mailadresse (Absender) nicht. Die Maileinstellung dürfte passen.
Ein Test für den richtigen Versand: Sie erstellen einen Freien Brief unter Rechnungslegung / Übersicht Briefe und senden diesen an eine "andere Empfänger-Mailadresse als Ihre Absendermailadresse" (den freien Brief nicht im Doku-Archiv ablegen). Diesen freien Brief können Sie nach dem Test auch wieder löschen.